에러코드

린나이 보일러 에러코드 12: 온수 중 꺼짐·실화 확인

12는 확인 설명서에서 운전 도중 불꽃이 꺼진 상태입니다. 작동을 시작한 뒤 언제 끊겼는지 기록해 공급처와 제조사에 확인하세요.

정보 확인·작성 · 편집·관리 · 모델별 공식 자료를 우선하세요.

상황과 적용 범위

샤워 시작부터 차가운 경우와 몇 분 사용한 뒤 차가워지는 경우를 분리해야 합니다. 여러 수전을 동시에 사용한 조건도 원인 확정 없이 기록합니다.

확인 설명서: 린나이 RC650·RC500·RC350의 12 표시.

상태별 판단 기준

린나이 보일러 에러코드 12: 온수 중 꺼짐·실화 확인 — 확인할 상황과 다음 조치
관찰한 상태확인할 내용
가동 후 온수 끊김실화 발생 시점을 기록하세요.
수전 온도만 흔들림·코드 없음수전 혼합과 유량도 비교하세요.
가스 냄새 동반재운전 없이 대피하세요.

안전하게 확인할 순서

  1. 처음에 뜨거운 물이 나왔는지 확인하세요.
  2. 정지 순간 조절기 12 표시를 사진으로 남기세요.
  3. 가스 공급의 공지·중단 여부를 공급처에 확인하세요.
  4. 반복될 때 사용 수전 수와 사용 시간을 제조사에 알려주세요.

AS에 전달할 기록: 본체 명판의 전체 모델명, 표시코드 사진, 난방·온수 중 발생한 기능, 최초 발생 시간, 직전 단수·정전·한파 여부를 남기세요. 오류가 사라졌더라도 같은 상황에서 다시 발생했는지 함께 알려주면 점검에 도움이 됩니다.

구체적인 비교와 기록 방법

일정 시간 운전한 뒤 멈추는 조건을 설명하세요

샤워 도중인지 난방 중인지, 여러 수전 사용이나 출수량 조정과 함께 발생했는지 적습니다. 실제 공급과 감지·연소 계통은 현장 점검으로 구분해야 하므로 한 가지 부품을 원인으로 확정하지 않습니다.

전원 재조작으로 계속 사용하기보다 재발 기록과 전체 RC 형식명을 전달하세요. 가스 냄새·급배기 손상·CO 경보가 있으면 기록보다 안전 조치가 우선입니다.

자주 묻는 질문

온수 유량을 줄이면 고장 해결인가요?

유량 변화로 증상이 달라져도 연소 이상 원인은 남을 수 있습니다. 12가 반복되면 점검을 받으세요.

부품을 직접 바꾸면 해결되나요?

표시코드는 점검의 출발점입니다. 부품 고장을 확정하는 결과가 아닙니다. 내부 배선·가스부품·안전장치는 전문 점검 대상이며 임의 교체하지 마세요.

정보 기준과 참고 자료

확인일: 2026-10-08 · 공식 자료의 제품·판본 범위와 실제 명판을 대조하세요. 비교표와 접수 기록은 이용자의 판단을 돕기 위해 작성했습니다.