린나이 서비스센터: 보일러 AS 전화·공식 챗봇 접수
린나이 고객센터 1544-3651 또는 공식 홈페이지 고객지원에서 접수하세요. RC 시리즈 전체 형식명과 설치 조절기·각방 시스템 유무를 알려주세요.
공식 안내 바로가기
린나이 공식 AS·고객지원https://chatbot.kt-aicc.com/client/EPC-01-C-00000243-0001/chat.html
상황과 적용 범위
같은 RC500에서도 기본형·각방 제품, 형식명 접미사에 따라 확인 자료가 다를 수 있습니다. 온수 수전만 문제인지 본체·집 전체 난방 문제인지 나누면 접수 범위를 정하기 쉽습니다.
상태별 판단 기준
| 관찰한 상태 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 특정 방만 이상 | 각방 제어·구동기·회로 상태를 전달하세요. |
| 17 누수 감지 | 압력 변화와 물 흔적을 함께 기록하세요. |
| 90·99 배기 표시 | 연통 외관 손상 여부를 전달하세요. |
안전하게 확인할 순서
- RC 형식명과 제조번호·설치일을 기록하세요.
- 조절기와 코드·각방 구성을 사진으로 남기세요.
- 1544-3651 또는 공식 AS 경로로 접수하세요.
- 방문 전 준비·출장비·부품 보유·보증 적용을 확인하세요.
구체적인 비교와 기록 방법
개편된 공식 AS 경로와 전화로 접수하세요
린나이 공식 홈페이지의 AS 접수는 서비스 챗봇으로 연결됩니다. 위의 공식 연결 주소 또는 고객센터 1544-3651을 이용하고 RC 본체 형식명·RBMC 조절기·코드·발생 기능을 전달하세요. 예전 service/as_service.asp 주소를 현재 접수 경로로 사용하지 않습니다.
챗봇·전화에서 실제 접수와 방문 안내를 확인하세요. 이 사이트에서 결과를 받거나 링크를 복사한 상태는 접수가 완료된 것이 아닙니다. 출장비·보증·추가 배관 작업과 취소 조건은 공식 접수의 최신 안내를 따릅니다.
자주 묻는 질문
RC650과 RC65를 같은 모델로 접수하나요?
전체 형식명을 구분해서 전달해야 합니다.
부품이 없으면 바로 교체인가요?
부품 보유와 수리 가능성을 공식 서비스에서 확인하고 교체 견적과 비교하세요.
정보 기준과 참고 자료
확인일: 2026-10-08 · 공식 자료의 제품·판본 범위와 실제 명판을 대조하세요. 비교표와 접수 기록은 이용자의 판단을 돕기 위해 작성했습니다.