보일러 AS 방문 전 체크리스트: 모델·코드·접수 메모
모델·코드·증상 범위·발생 시간·급수·전원·수리 이력을 확인하고 접수 메모를 준비하세요. 메모 작성만으로 AS가 접수되는 것은 아닙니다.
공식 안내 바로가기
경동나비엔 공식 고객지원https://next.navienhouse.com/support/as/request
귀뚜라미 공식 고객지원https://krb.co.kr/as02
린나이 공식 고객지원https://chatbot.kt-aicc.com/client/EPC-01-C-00000243-0001/chat.html
대성쎌틱 공식 고객지원https://www.celtic.co.kr/?act=mypage.my_as&bbs_mode=write&ch=customer
점검 항목 선택
내 조건 확인 결과
점검·비교 결과
상황과 적용 범위
같은 코드라도 모델·기능·발생 조건이 다르면 점검이 달라집니다. 기사 방문 전 본체 앞의 점검 공간과 안전한 접근이 가능하도록 정리하되 배관·연통은 이동하지 마세요.
상태별 판단 기준
| 관찰한 상태 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 메모 복사 | 내용을 직접 공식 접수에 전달합니다. |
| 체크리스트 | 방문 준비의 완료 상태를 정리합니다. |
| 개인 연락·주소 | 이 사이트의 공유 URL에 넣지 않습니다. |
안전하게 확인할 순서
- 명판·조절기·코드 사진을 확보하세요.
- 냉수·온수·난방 상태와 처음 발생 시간을 적으세요.
- 최근 설치·수리·정전·단수·한파 여부를 확인하세요.
- 공식 접수에서 일정·비용·보증을 확인하세요.
구체적인 비교와 기록 방법
메모 복사와 공식 접수는 다른 단계입니다
본체·조절기 모델, 코드, 온수/난방 범위, 최초 발생·재발 조건, 설치일·보증과 비용 문의를 준비합니다. 메모는 브라우저에서 작성하고 복사할 수 있으며 결과 공유 URL에는 넣지 않습니다. 복사한 메모는 제조사 공식 접수에서 직접 전달하세요.
방문 일정·출장비·진단비·추가 배관 작업·보증 적용을 접수 시 확인합니다. 집 주소·전화 등 방문 정보는 공식 접수에 제공하고 이 도구의 메모·URL에는 적지 않습니다. 가스·CO 위험은 방문 예약을 기다리기보다 대피·외부 신고가 우선입니다.
자주 묻는 질문
버튼을 누르면 AS가 예약되나요?
아닙니다. 공식 접수 링크로 이동해 실제 접수를 완료해야 합니다.
메모가 서버에 저장되나요?
접수 메모는 브라우저 화면에서 작성·복사하며 이 사이트의 서버 접수 기능은 없습니다.
정보 기준과 참고 자료
확인일: 2026-10-08 · 공식 자료의 제품·판본 범위와 실제 명판을 대조하세요. 비교표와 접수 기록은 이용자의 판단을 돕기 위해 작성했습니다.