린나이 보일러 에러코드 11: 점화 안 됨·가스 공급 점검

상황과 적용 범위

처음부터 온수가 데워지지 않는 것과 가동 중 온수가 끊기는 12 실화는 구분합니다. 새로 설치한 뒤 발생했는지도 점검 요청에 포함하세요.

확인 설명서: 린나이 RC650·RC500·RC350. 보유 기종의 형식명과 설명서 판본을 확인하세요.

상태별 판단 기준

안전하게 확인할 순서

1. 냄새·연통 이상·경보기 여부부터 확인하세요.
2. 가스 공급 중단 공지가 있는지 확인하세요.
3. 가스 중간밸브는 연결부를 풀지 않고 상태만 보세요.
4. 해당 설명서의 재운전 후 같은 표시가 생기면 AS를 받으세요.

AS에 전달할 기록: 본체 명판의 전체 모델명, 표시코드 사진, 난방·온수 중 발생한 기능, 최초 발생 시간, 직전 단수·정전·한파 여부를 남기세요. 오류가 사라졌더라도 같은 상황에서 다시 발생했는지 함께 알려주면 점검에 도움이 됩니다.

구체적인 비교와 기록 방법

온수 수전을 연 뒤의 첫 정지인지 기록하세요

처음부터 점화가 안 되는 11과 운전 중 불꽃이 꺼지는 12의 발생 과정을 구분합니다. RC 본체 전체 형식명과 조절기 표시를 함께 남기고 가스 공급 중단 안내를 공급처에 확인하세요. 냄새가 있으면 다른 기기로 점화 시험을 하지 않습니다.

코드가 한 번 풀린 뒤 재발하면 기능·시간·동시 사용 수전을 기록합니다. 내부 전극·가스압·제어는 전문 점검 범위입니다.